什么是ORM服务?

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ORM全称Online Reputation Management ,中文翻译为在线名誉管理,在国内叫舆情关系管理,也就是很多人做的负面关系,正面关系公关,是对人名、企业、品牌线上声誉的全面监测与管理,通过全网信息监测、内容整合策略,媒体传播策略,搜索入口排名策略等,全面提升人名、企业、品牌线上形象表现,最大程度降低不良影响,达到自身形象全面提升的目的。
ORM主要提供品牌监测,危机管理,品牌曝光三项服务。
品牌监控:通过全网监测帮助企业全面,快速,准确制定品牌传播策略,发现敏感负面信息,及时应对网络危机;追踪竞品情报动态,挖掘决策依据;倾听网络舆论声音,提升自我形象。
危机管理:通过危机管理降低不良信息影响,帮助企业构建品牌美誉度。阻断搜索入口展示频率,降低负面曝光率,同时尽可能展示有效信息,树立企业品牌形象。
品牌曝光:通过品牌曝光帮助企业提升线上营销效果。尽可能让产品出现在关注你的用户面前,多推荐让用户感兴趣内容,加深用户对品牌的印象,同时获取品牌持续的曝光,也是提升品牌知名度一种很好的方式。
ORM三种服务不仅对互联网企业有效,对于传统行业品牌宣传也是一种不错的渠道,不仅可以在舆情端监控,也可以在危机爆发时快速反应,对于品牌持续曝光和二次营销也有着非凡的意义!

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